认证进度实时可查
在ouyi KYC提交后，APP内会显示审核状态和预计时间，若资料有误会直接标注具体字段，用户可立即补拍或修改，避免盲目等待。
ouyi KYC对拍摄清晰度有要求。建议擦净手机镜头，将证件平放在纯色背景上，避开反光，等APP自动对焦后再按下拍摄键。若仍模糊，可切换至手动对焦模式。
ouyi KYC活体检测失败通常与光线过暗、面部遮挡或动作过快有关。请正对光源，摘下口罩和眼镜，按屏幕提示的节奏完成眨眼或转头，不要抢动作。
首次使用ouyi KYC，建议在光线均匀的环境下打开APP，提前准备好身份证原件。拍摄时保持手机稳定，确保证件四角完整入框。活体检测时正对镜头，按提示缓慢完成动作。提交后留意APP通知，若被退回，根据标注位置重新拍摄即可。整个流程在手机端独立完成，无需电脑辅助。
在ouyi KYC提交后，APP内会显示审核状态和预计时间，若资料有误会直接标注具体字段，用户可立即补拍或修改，避免盲目等待。
ouyi KYC审核完成后，APP会立即推送通知，用户无需反复刷新页面。若审核未通过，通知中会附带具体原因和修改入口，缩短处理周期。
ouyi KYC在APP内保留每次提交的时间与结果记录，用户可随时查看历史认证状态，便于排查问题或向客服提供参考信息。
ouyi KYC的智能校验在拍摄时即时提示模糊、反光等问题，用户当场重拍，避免提交后因质量问题被退回而反复操作。
ouyi APP内设有KYC认证帮助中心，汇总常见拍摄错误、证件类型要求和审核时长说明，用户可自助查阅，减少等待客服的时间。
ouyi KYC支持身份证、护照、驾照等常见证件类型，移动端选择后自动切换对应拍摄模板，海外用户也能顺利完成认证。
ouyi KYC采集的资料在账户存续期间保留，用于满足合规要求。用户注销账户后，相关数据会按隐私政策规定的期限删除或匿名化处理，具体可在APP隐私条款中查看。
ouyi KYC在APP内调用相机时自动识别证件边缘，减少手动裁剪，并实时提示光线和角度，降低因拍摄模糊导致的重复提交。
ouyi KYC的活体检测在手机本地完成特征提取，仅上传加密后的验证结果，原始面部数据不离开设备，降低生物信息暴露风险。
可以。ouyi KYC支持护照认证，海外用户在APP内选择护照类型后，按提示拍摄资料页和签证页（如有），并完成活体检测即可，审核标准与身份证一致。
还没完成ouyi KYC？打开APP进入身份认证，按提示拍摄证件并完成活体检测，几分钟即可搞定。认证通过后，充提和交易功能马上可用。