网络状态提示
充值页会标注各网络当前拥堵情况,拥堵时建议换网络或延后操作,减少等待焦虑。
链上转账手续费由网络收取,平台不加价;快捷买币点差内嵌在报价中。单笔5000元以上,链上路径综合成本通常更低。
错选网络或漏填标签时,通过充值记录页发起申诉,附TxID和截图,处理周期通常1到3个工作日。
链上确认后系统推送通知,通常比区块浏览器显示慢10到30秒。以资产页余额变动为准,不必反复刷新浏览器。

充值页会标注各网络当前拥堵情况,拥堵时建议换网络或延后操作,减少等待焦虑。
TRC20网络平均1分钟内到账,ERC20受Gas波动影响约3到8分钟,BTC网络按区块确认需10分钟以上。急用资金优先选TRC20。
同一笔USDT走TRC20与ERC20,到账时间差约4分钟,手续费差近30倍。选网前先看充值页标注的支持网络,别凭记忆操作。

部分网络设最低充值额,低于阈值不会到账且不退手续费。充值页会显示该网络的最低金额,下单前留意标注。
不能自动找回,需通过充值记录页提交申诉,附TxID和截图。能否找回取决于目标网络是否支持该资产,处理周期1到3个工作日。
链上成功不等于平台已入账,需等待确认数达标。ERC20拥堵时确认数增长慢,可凭TxID在浏览器查看进度,达标后余额自动更新。



每笔充值在记录页保留TxID和网络信息,申诉时直接引用。建议充值后截图保存TxID,比事后翻链上浏览器更高效。
单笔5000元以上链上充值综合成本更低;小额急用快捷买币省去选网步骤,但含0.8%至1.5%点差。按金额和时效需求二选一。
快捷买币单笔有最低和最高限额,链上充值无上限但受网络拥堵影响。大额分笔操作可降低单次确认等待时间。

开启地址白名单后,新地址需二次验证才可提币,对频繁充值的账户能挡住误转风险。白名单地址24小时内生效。

充值前花30秒核对网络与标签,比事后申诉省三天。现在打开APP资产页,按实测路径完成你的第一笔充值。